哎呀，生病啦

住院啦

“醫(yī)生，我……”

“護(hù)士，我……”

其實(shí)住過院的人都有過當(dāng)“問題寶寶”的經(jīng)歷

感覺總有一萬個(gè)問題想要問醫(yī)生護(hù)士

看個(gè)門診

排隊(duì) 10分鐘

看病一分鐘

“怎么那么快？”

“醫(yī)生講的怎么那么少？”

“醫(yī)生，我還想問……”

是的，我們每每因?yàn)榍耙粋€(gè)患者

遲遲不出診室而厭煩

恨不得他剛進(jìn)去就出來

然后輪到自己時(shí)

又希望醫(yī)生變身“知心哥哥”“知心姐姐”

解釋一下自己的病情

順便安撫一下自己的小心臟……

undefined

其實(shí)醫(yī)生護(hù)士也想做這樣的“天使”

希望有很多時(shí)間跟病人講講疾病發(fā)生、發(fā)展的原理

還順便拉拉家常

但是

面對(duì)繁忙的醫(yī)療工作

醫(yī)生護(hù)士們估計(jì)最想喊的一句是：

“臣妾做不到??！”undefined

健康宣教

是醫(yī)生護(hù)士工作的一部分

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的改變，健康教育已是衛(wèi)生保健的一個(gè)重要組成部分，無論是在醫(yī)院內(nèi)還是面對(duì)社區(qū)的健康教育，對(duì)患者的康復(fù)、生存質(zhì)量乃至全民的健康素質(zhì)的提高都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

醫(yī)生護(hù)士們也在盡己所能地做著健康教育

但確實(shí)是囿于客觀因素的限制

現(xiàn)在的健康宣教還不能完全滿足患者們的需求

undefinedundefined

也正是因?yàn)槿绱?/p>

佛山市第二人民醫(yī)院決定引入

“智能化移動(dòng)宣教系統(tǒng)”

經(jīng)過幾個(gè)月的精心準(zhǔn)備和細(xì)致的設(shè)計(jì)

近日，這個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)正式開始使用啦！

undefined

通俗地來說

住院患者只需掃描床頭上粘貼的二維碼

門診患者只需掃描分診臺(tái)提供的二維碼

就可以在手機(jī)上查閱到

關(guān)于自身所患疾病的科普內(nèi)容

了解權(quán)威的疾病知識(shí)

除了疾病相關(guān)知識(shí)

系統(tǒng)里還有入院宣教、市二醫(yī)院相關(guān)科室介紹、日常生活的小知識(shí)以及一系列的健康指導(dǎo)等等

可以進(jìn)行個(gè)性化推送

內(nèi)容形式也豐富多樣

有圖文、小視頻，動(dòng)畫、音頻等

這比以往紙質(zhì)版、口頭式健康宣教

又更加直觀、生動(dòng)和形象

不習(xí)慣講普通話的街坊

還可以選擇粵語版本

undefined

拿出手機(jī)，

掃一下二維碼

完全是

“媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)！”

“想更詳細(xì)了解疾病知識(shí)再也不用拖著護(hù)士問了，這樣不僅減少了護(hù)士的工作量，我們自己也能慢慢地詳細(xì)地了解，而且很多知識(shí)都有圖文或者視頻，容易理解，只需要有一臺(tái)智能手機(jī)就可以，這樣挺好的。”眼科一位患者用過之后就直呼“好用！”

undefined

“‘智能化移動(dòng)宣教系統(tǒng)’的實(shí)施，不僅滿足了患者在住院期間的健康宣教需求，提升了住院患者的就醫(yī)獲得感，拉進(jìn)了護(hù)患之間的距離，也減輕了一線醫(yī)護(hù)人員的工作壓力，提高了工作效率?！蹦I病風(fēng)濕科的護(hù)士陳玉芳感嘆。

undefined

一個(gè)系統(tǒng)受到病人和醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可

可見是個(gè)好系統(tǒng)

不過，也有人擔(dān)心：

“如果是老人不會(huì)用手機(jī)怎么辦？”

沒問題，對(duì)于一些老年病人較多的科室

老年人沒有智能手機(jī)

還可以有共享二維碼

可以讓陪同的家屬掃描二維碼

然后進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)

而且我們的醫(yī)護(hù)人員也還是會(huì)有口頭宣教的

undefined

護(hù)士們會(huì)監(jiān)測(cè)患者有效閱讀率

確保對(duì)患者健康宣教的到位

系統(tǒng)還可以發(fā)放調(diào)查問卷

了解患者的康復(fù)情況

“智能化移動(dòng)宣教系統(tǒng)”這次上線

背后還有一段故事

今年，在佛山市醫(yī)療隊(duì)馳援武漢抗擊新冠疫情期間

線粒體（北京）科技有限公司

給武漢新冠患者提供了一個(gè)

健康宣教知識(shí)學(xué)習(xí)的平臺(tái)

佛山市二醫(yī)院大膽探索

與線粒體配合

依托醫(yī)院服務(wù)號(hào)“佛山市第二人民醫(yī)院”這個(gè)平臺(tái)

給所接管病區(qū)的患者提供健康宣教服務(wù)

得到了患者的高度認(rèn)可

新冠肺炎來勢(shì)洶洶

面對(duì)疾病的未知和不可確定性

患者的心理負(fù)擔(dān)之大可想而知

宣教系統(tǒng)讓患者可以在線學(xué)習(xí)住院的宣教、新冠肺炎的相關(guān)知識(shí)以及一系列的健康指導(dǎo)

使患者在住院期間可以隨時(shí)獲取

自己所需的疾病知識(shí)

成為了患者的一個(gè)“安心丸”

正是因?yàn)樵谖錆h疫情期間對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的使用

知道這個(gè)系統(tǒng)的利處

更加是為了進(jìn)一步促進(jìn)我院

病患健康宣教規(guī)范化、系統(tǒng)化建設(shè)

武漢疫情結(jié)束后

醫(yī)院主動(dòng)與線粒體（北京）科技有限公司取得聯(lián)系

該公司也十分支持

免費(fèi)為我院建立一套完整的健康宣教系統(tǒng)

這套系統(tǒng)可幫助醫(yī)院、科室建立自己的移動(dòng)宣教中心

undefined

為了使該系統(tǒng)能順利上線使用

醫(yī)院護(hù)理部、各科室和公司的團(tuán)隊(duì)

都做了許多前期的準(zhǔn)備工作

如：護(hù)理人員名單的收集

宣教資料的采集以及制作宣教資料的種類……

近日，線粒體公司負(fù)責(zé)人

還特意到我院給護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

undefined

利用現(xiàn)代化信息技術(shù)

促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵縱深發(fā)展

市二人在行動(dòng)！

接下來

市二人將進(jìn)一步從改善患者就醫(yī)感受入手

不斷優(yōu)化服務(wù)流程

提高服務(wù)質(zhì)量

為患者就醫(yī)提供全新體驗(yàn)！