為推進(jìn)實(shí)施健康中國戰(zhàn)略,增加健康科普知識(shí)高質(zhì)量供給,我院依托“智能化健康教育系統(tǒng)”面向患者及家屬開展健康宣教。
醫(yī)院心血管內(nèi)科每年開展冠狀動(dòng)脈介入治療(PCI)手術(shù)700例左右,2021年4月心血管內(nèi)科成立“PCI健康教育小組”,院內(nèi)、院外全方位服務(wù)患者?!癙CI健康教育小組”由6名護(hù)士和1名副主任醫(yī)師組成,依托互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展,針對(duì)冠心病PCI患者的術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后指導(dǎo)、心理護(hù)理、院外治療等問題,通過線上智能化健康教育系統(tǒng)、護(hù)患互動(dòng)小課堂以及線下開展專家講座、免費(fèi)義診等形式,全方位解決患者治療中遇到的問題,為患者提供專業(yè)的疾病知識(shí)以及就診指導(dǎo)、治療康復(fù)指導(dǎo)。
智能化健康教育系統(tǒng)基于PCI住院患者健康教育五大處方內(nèi)容拍攝宣教視頻,建立患者電子檔案,內(nèi)容包括患者生命體征、化驗(yàn)檢查、手術(shù)記錄和生活習(xí)慣等信息。患者入院后即可床旁掃碼觀看或者使用移動(dòng)護(hù)理車觀看視頻。
護(hù)心小愛——責(zé)任護(hù)士協(xié)助患者注冊護(hù)心小愛APP,線上推送宣教內(nèi)容、服藥打卡及復(fù)診提醒等,致力于提高患者服藥依從性,保障患者及時(shí)復(fù)診。PCI健康教育小組在患者術(shù)后1 、3、 6、 12個(gè)月給予醫(yī)護(hù)聯(lián)合電話隨訪,行動(dòng)不便的患者實(shí)施家庭訪視,進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。小組成立以來,隨訪患者近300余例。
疫情期間,每月開展4次的“護(hù)患互動(dòng)小課堂”,一對(duì)一進(jìn)行個(gè)體化指導(dǎo),做好患者及家屬的健康教育。
心血管內(nèi)科“PCI健康教育小組”自成立以來,以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為重任,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面連創(chuàng)佳績,PCI手術(shù)患者滿意度從93%提升到100%,護(hù)患關(guān)系的融洽也調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,心理疏導(dǎo)能力、職業(yè)價(jià)值感不斷提升。
來源:青島市第八人民醫(yī)院公眾號(hào)
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