大象新聞?dòng)浾?李東鵬 通訊員 陳思妤 尹景霞

為更好維護(hù)患者、醫(yī)務(wù)人員和公眾健康,推動(dòng)醫(yī)院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變，2023年國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局聯(lián)合開展了健康促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)秀案例征集活動(dòng)。

12月14日，國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳、國(guó)家中醫(yī)藥局綜合司公布了2023年健康促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)秀案例名單，本次活動(dòng)在全國(guó)征集了217個(gè)案例，最終遴選出52個(gè)健康促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)秀案例。駐馬店市中心醫(yī)院《依托智慧健康教育平臺(tái) 強(qiáng)化醫(yī)院健康教育》成功入選，成為河南省唯一一家獲獎(jiǎng)醫(yī)院。

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的改變以及《“健康中國(guó) 2030”規(guī)劃綱要》的實(shí)施，醫(yī)院的職能從“以治病為中心”轉(zhuǎn)向“以人民健康為中心”，健康教育已成為維護(hù)人民群眾健康的重要手段，人民群眾對(duì)健康知識(shí)的需求也日益增長(zhǎng)。

伴隨科技發(fā)展、時(shí)代變遷和智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，人們?cè)絹?lái)越依賴于通過手機(jī)從互聯(lián)網(wǎng)獲取健康信息。醫(yī)院亟需開啟智慧健康教育新模式，以方便快捷、及時(shí)高效、密切持久的健康宣教來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)健康宣教資源、力量的不足。

2023年1月，經(jīng)過周密調(diào)研和論證，駐馬店市中心醫(yī)院引進(jìn)智慧健康教育平臺(tái)。通過手機(jī)微信掃碼，關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)，即可進(jìn)入健康教育中心，瀏覽內(nèi)容豐富、形式多樣的健康教育內(nèi)容。圖文、小視頻，動(dòng)畫、音頻、優(yōu)秀健康科普文藝作品等，活潑可愛的動(dòng)漫視頻讓人百看不厭，流連忘返，相對(duì)于口頭、紙媒宣教更直觀、生動(dòng)、形象、有趣?；颊吆图覍偻ㄟ^觀看健康宣教圖文、視頻可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)疾病診療防治相關(guān)知識(shí)，也可以采取收聽音頻的方式，極大提高了患者接受健康教育的依從性和教育效果，受到了患者、家屬及醫(yī)務(wù)人員的好評(píng)。

智慧健康教育平臺(tái)上線以來(lái)，構(gòu)建了全院統(tǒng)一的健康教育知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)健康教育資源共建共享。86個(gè)臨床科室分別建立了各自獨(dú)立的健康宣教中心，鋪設(shè)患者床頭宣教碼4488個(gè)，醫(yī)院健康教育知識(shí)庫(kù)共收錄健康宣教素材2368條，累計(jì)宣教11萬(wàn)4千多人、文章閱讀量為44萬(wàn)多次，平臺(tái)數(shù)據(jù)還在持續(xù)更新中。

平臺(tái)通過對(duì)患者設(shè)置用戶標(biāo)簽，針對(duì)患者所患疾病智能精準(zhǔn)推送健康教育內(nèi)容，同時(shí)對(duì)各科室健康宣教數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院健康教育質(zhì)量的數(shù)據(jù)化管理，節(jié)約了醫(yī)護(hù)人員對(duì)于常規(guī)宣教所占用的時(shí)間和精力，把寶貴而有限的時(shí)間用于對(duì)患者開展個(gè)性化宣教，真正實(shí)現(xiàn)了健康教育所要求的“把正確的健康知識(shí)，在合適的時(shí)間、合適的場(chǎng)合，傳遞給需要的人。

醫(yī)院通過平臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各臨床科室患者掃碼量、閱讀文章的時(shí)長(zhǎng)、有效閱讀率等數(shù)據(jù)，并將平臺(tái)數(shù)據(jù)納入績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)綜合排名前十的科室給予相應(yīng)的績(jī)效考核分值獎(jiǎng)勵(lì)，極大提升了各科室充分利用智慧健康教育平臺(tái)開展患者健康教育的積極性和主動(dòng)性。

編審：姚冬梅